tiecnuoi500nam

Mình cần bán gấp con Dell XPS M140 giá 2tr9. Còn mới 95% chạy good win7.centrino 1.73Gz.Ram 1G. màn hình 14.1". ổ đĩa đọc , ghi . con này rất bền và xài ổn định tiếc là pin chỉ xài 30 phút,nếu thanh pin 2h mất thêm 500k,nên ai cần thì mình để lại giá 2tr9 fix tý xíu cho anh em. Uu tiên sinh viên cần lap để xài. ciên hệ số : 09087.30387.Gặp Thành. chung cư Ngô Gia Tự , Q.10.

16. Bạ là giao dịch vi6n tại Ngân hàng. Một khách hàng sau khi ký biên lai nhận tiền và lĩnh số tiền 11 triệu đồng từ Ngân hàng về đã quay trở lại ngân hàng vào cuối ngày và nói rằng do không đếm tiền lúc thủ quỹ đưa tiền cho mình nên đến khi về nhà mới biết thủ quỹ đưa thiếu 140.000 đồng. Sau khi ki���m sổ sach1 và thấy quỹ không thừa, thủ quỹ khẵng định với khách hàng là đã đưa đầy đủ tiền cho khách hàng, khách hàng đã nổi nóng vì khẳng định là chưa nhận đủ tiền.bạn sẽ xủ lý thế nào???

17.

20. Bạn và đồng nghiệp của bạn được lãnh đạo phòng giao nhiệm vụ làm công tác phát triển khách hàng. Có một khách hàng bạn đã chăm sóc từ lâu và hai bên đã hoàn tất các thủ tục cuối cùng để trình lãnh đạo ký hợp đồng hợp tác kinh doanh. Tuy nhiên đến phúc cuối thì khách hàng lại lưỡng lự, ngay sau đó, bạn phát hiện ra người đông nghiệp ngồi ngay cạnh bạn cũng đang tiếp xúc với khách hàng kia và đưa ra những điều kiện ưu đãi hơn so với những thoả thuận của bạn.

Trong trường hợp này bạn sẽ ứng xử như thế nào

18. Ngân hàng Y đang chuẩn bị kế hoạch thay đổi đồng phục mới cho toàn thể nhân viên toàn hệ thống. Họ đã triển khai thí điểm tại một số chi nhánh, tức là để cho nhân viên ở một số chi nhánh lựa chọn mặc thử một thời gian đồng phục mới để thăm dò ý kiến của khách hàng cũng như nhân viên trong Ngân hàng. Hương Ly là nhân viên đang làm việc tại chi nhánh được lựa chọn làm thí điểm.

Hôm đó vì đông khách khách giao dịch nên cô phải nán lại làm thâm cho xong. Đến khi hoàn thành công việc cũng đã sát tới giờ đi ăn cưới một người bạn. Không kịp thay quần áo, vẫn mặc nguyên bộ đồng phục mới của ngân hàng, cô chạy xe tới htẳng đám cuới. mọi người ở buổi tiậc đều tỏ ý khen ngợi bộ đồng phục mới của cô rất đẹp. Song có một vị khách lại có suy nghĩ khác khi hỏi Hương Ly: “ Giờ này Ngân hàng Y vẩn để nhân viên làm thêm để tìm kiếm khách hàng sao?”

nếu là Hương Ly, bạn xử lý ra sao trươớc câu hỏi móc máy của vị khách kia???

Nếu bạn là cán bộ của phòng khách hàng, trong trường hợp này, bạn sẽ giải quyết ra sao???

19. Giám dốc trực tiếp giao bạn và trưởng phòng xử lý hồ sơ cấp tin dụng 1 khách hàng với yêu cầu giải quyết nhanh và đáp ứng tốt nhất yêu cầu cảu khách hàng; Giám đốc khẵng định khách hàng có uy tín, làm ăn tốt. Qua thẩm định, bạn phát hiện khách hàng đang lâm vào tình trạng khó khăn, đã bị các ngân hàng treên địa bàn từ chối quan hệ tín dụng, đồng thời bạn cũng được biết khách hàng có mối quan hệ thân thiết với giám đốc

15. Bà A là đại diện giao dịch Ngân hàng cho Công ty B. Bà là người khó tính, luôn thích làm việc với nam nhân viên, trước đây bà có xích mích và không có cảm tình với Chị C, người quản lý trực tiếp của bạn từ khi chị còn chưa đảm nhận vị trí quản lý. Bạn là nữ nhân viên mới được phân công phụ trách công ty B. Trong điều kiện hiện tại không có ai thích hợp hơn bạn để thay thế bạn. Tuy nhiên, Bà A từ chối hợp tác với bạn vì không tin tưởng khả năng của bạn ( theo bà, nhân viên mới thì sẽ thực hiện chậm và dễ mắc sai sót, ngoài ra bà thưỜng xuyên phẢn đối các quyết định của chị C. Bất cứ vấn đề khó khăn nào xảy ra bà luôn yêu cầu gặp giám đốc trực tiếp để xử lý, điều đó rất mất thời gian của bạn, chị C vàGiám đốc

Tình cờ nơi công cộng bạn nghe một số người phàn nàn về chất lưọng Ngân hàng của bạn >>> bạn sẽ làm gì???

Khách hnàg gọi điện thoại phản hồi không tốt về dịch vụ của Phòng/ban khác trong Ngân hàng của bạn đã cung cấp.

Bạn gặp khách hàng khó tính, hay chê bai, phàn nàn, gây sự về thái độ giao tiếp của bạn, to tiếp ngay tại quầy giao dịch.

Bạn và đồng nghiệp có cùng một vị trí, trách nhiệm công việc như nhau. Nhưng gần đây bạn mới biết rằng lương của người đó cao hơn bạn

Sau cuộc thi trong cơ quan, bạn trở nên nổi tiếng và nhận được rất nhiều Email đề nghị làm quen, kết bạn

Một số người không thách mặc đồng phục vì cho rằng mình mặc không đẹp, không hợp khôngt thoải mái.

Trò chuyện trong giờ làm việc để chia sẻ thông tin, tâm tình cuộc sống giữa các đồng nghiệp nhưng cũng dễ dẫn đến tình trạng buôn dưa lê, tán gẫu ảnh hưởng đến thời gian làm việc.

Dân gian có câu: “ Cười là mười thang thuốc bổ” -- > Theo bạn có nên cười thường xuyên nơi công sở không???

Có người cho rằng: “ Hạnh phúc là sáng muốn đi làm, chiều muốn về nhà”. bạn có nghĩ “muốn” và đạt được như vậy là hạnh phúc???

Bạn là nữ, có trình độ chuyên môn, nói chueyện có duyên,bạn được giám đốc cử đến tiếp cận với một doanh nghiệp co` tình hình tài chính lành mạnh, kinh doanh hiệu quả cao, bạn được giám đốc doanh nghiệp tiếp và đồng ý thiết lập giao dịch t���i chi nhánh Ngân hàng bạn. Trong quá trình hoạt động giao dịch vị giám đốc liên tục mời bạn đia ăn cơ, tặng các món quá đắc tiền và có một vài lời đề ngị khiếm nhà.

2. Bạn là lảnh đạo một Pòng của chi nhánh, trước khi xếp lương kinh doanh cho các cán bộ phòng, bạn nhận được điêện thooại của người nhà ( Có địa vị trong xã hội hoặc cấp trên) đề nghị quan tâm đến trường hợp cũa cán bộ A, mà cán bộ A này có trình độ năng lực bình thường, hoàn thành khối lượng công viêệc ở mức độ bình thường không xứng đáng với mức lương mà vị lãnh đạo kia gợi ý.

Bạn là nữ, có trình độ, yêu nghề, được giám đốc tin tưởng và giao nhiều việc. Chi nhánh mới thành lập, còn nhiều khó khăn, khối lượng công việc rất lớn nên bạn thường xuyên về nhà muộn. Gia đinh chồng bạn không hài lòng , yêu cầu bạn chuyển nơi làm việc để có nhiều thời gian chăm sóc con cái và gia đình nhưng bạn vẫn muốn tiếp tục làm công việc hiện tại

Trong cuộc họp kiểm điểm phòng, bạn bị trưởng phòng nhắc nhở, phê bình gay gắt nhất trong công việc. do bức xúc công việc chung, sếp có to tiếng, quá lời( cả những sự việc không phải lỗi xuất phát từ phía bạn).

bạn sẽ xử sự như thế nào??