Cho em hỏi về cái vụ mạng của VNPT?

Em hiện đang ở Bạc Liêu, sử dụng mạng VNPT trọn gói 160k/ tháng. Em không hiểu sao từ hồi đầu tuần này thì mạng nhà em rất chậm, em phim Battleship độ phân giải chỉ là 360p thôi mà chờ chừng nửa tiếng luôn mới load xong 1 tập phim đó dài 15'. Không cần nói chuyện xem phim, chỉ nói chuyện duyệt web thôi mà cũng muốn đập máy rồi. Vào yahoo có lúc được lúc không, vào hotmail thì nhầm khi còn không được, vào youtube thì chờ chừng cả tiếng mới load xong một video dài chừng 5-10 phút. Tóm lại là mạng rất chậm, chập chờn, không ổn định,... chỉ muốn nói câu mạng VNPT = dog. Hu hu có bác nào giúp không? Mạng chậm quá chắc sợ thêm vài bữa nữa cái máy tính bay ra ngoài cửa sổ luôn huống chi là đập máy mà ngộ download bằng torrent thì tốc độ luôn ổn định ở mức 400 kb/s trở xuống. Bác nào giúp em được không? Còn chuyện về cấu hình máy ảnh hưởng đến tốc độ lướt web thì khỏi bàn vì máy đã dư sức rồi. Em cảm ơn nhiều